CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE ON-LINE

Preambolo

La società TECNOSOFT INFORMATICA & C s..n.c. con sede in Via T. Claudio, 20 a Cles provincia di TRENTO - ITALIA, di seguito denominata «Fornitore», detiene la proprietà del dominio ESKIRENT.COM ed ESKIRENT.IT ed è la fornitrice del servizio di Prenotazione on line alle condizioni sotto riportate.

Il Fornitore garantisce sul presente sito internet, la Prenotazione agli utenti che visitano il sito ESKIRENT, di seguito denominati «Clienti», per la locazione di attrezzature sportive, di seguito denominata il «Noleggio» presso i negozi membri della rete, di seguito denominati «Affiliati», il cui elenco è consultabile anche sul sito. Il Fornitore riceve la Prenotazione di ogni Cliente sul Sito Internet in nome e per conto dei propri Affiliati, senza quindi instaurare alcun rapporto contrattuale diretto con il Cliente.

Le presenti Condizioni Generali del Servizio (di seguito denominate «CGS») sono predisposte dal Fornitore in nome e per conto dei propri Affiliati, con lo scopo di regolare il rapporto contrattuale fra questi ultimi e il Cliente.

La conferma da parte del Cliente di una Prenotazione sul nostro Sito Internet implica da parte dello stesso l'accettazione totale ed integrale delle CGS.

Le CGS potranno essere nel tempo variate dal Fornitore. In caso di variazioni, saranno applicate alla Prenotazione le condizioni pubblicate al momento in cui il Cliente ha confermato il proprio ordine secondo le procedure qui descritte.

Articolo 1 : Capacità a Contrarre

Il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni di età e di avere la capacità di contrarre su Internet.

Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare una Prenotazione in caso di gravi o precedenti inadempienze del Cliente o, comunque, controversie con il medesimo.

Articolo 2 : Materiale Proposto

Il materiale proposto a meno di errori corrisponde esattamente al materiale presente presso il noleggiatore e che egli stesso ha provveduto a pubblicare. Rimane comunque da intendere che il Cliente seleziona e prenota una categoria di sci e che rimane a discrezione del noleggio affiliato fornire all’atto del noleggio tipo di sci comunque appartenente alla categoria prenotata.

Nel caso in cui l’attrezzatura della categoria prenotata non sia disponibile, sarà cura del noleggiatore fornire materiale di categoria superiore, senza nessun onere per il Cliente.

Articolo 3: Il Prezzo del Noleggio

Il prezzo del Noleggio, di seguito denominato «Prezzo», oggetto della Prenotazione è unicamente quello indicato sul Sito internet al momento della Prenotazione ed è determinato in base a vari parametri

• categoria di materiale prenotato dal Cliente
• periodo di noleggio scelto
• quantità di materiale prenotato
• particolari offerte

La Prenotazione sul Sito Internet dà diritto a condizioni di vantaggio per il Cliente e, in particolare, ad uno Sconto sul Prezzo esposto al pubblico nei negozi Affiliati, pari ad almeno il 10% se non superiore.

Ferme restando le disposizioni sui criteri di determinazione del Prezzo e dello Sconto in base ai parametri che precedono, il Cliente è consapevole che le tariffe di Noleggio, gli sconti e le riduzioni riportati nel presente Sito Internet sono proprie di ciascun singolo noleggio affiliato.

I Prezzi indicati sono comprensivi di costi di attivazione pratica e imposte.

I Prezzi e le condizioni di sconto e riduzione sono soggetti a modifica, fermo restando che il prezzo di fatturazione è determinato in base alle condizioni vigenti al momento della Prenotazione.

Articolo 4 : Modalità di Prenotazione

Al momento di una Prenotazione su Internet, il Cliente seleziona il negozio Affiliato presso il quale intende noleggiare il materiale, in seguito la categoria di materiale che intende prenotare.

Dopo la selezione del materiale, sarà richiesto al Cliente di confermare la sua Prenotazione.

Il Cliente dovrà precisare il cognome ed il nome delle persone che utilizzeranno il materiale prenotato.

La registrazione e la presa in carico della Prenotazione avverranno unicamente con il buon fine del versamento dell’acconto del 10%, previsto all'art. 5 delle presenti CGS.

Il buon fine del versamento è dato unicamente dalla conferma proveniente dal circuito di pagamento on line di cui al punto successivo.

 Articolo 5 : Modalità di Pagamento del Noleggio

Il Cliente deve versare al Fornitore, a titolo di servizio di Prenotazione, un importo pari al 10% dell'importo totale del prezzo del Noleggio, di seguito denominato «Servizio Prenotazione».

Il saldo del Prezzo del Noleggio, oggetto della Prenotazione, sarà pagato dal Cliente direttamente al negozio Affiliato secondo le condizioni applicate da quest'ultimo.

Articolo 6 : Modalità di Pagamento del Servizio di Prenotazione

La Prenotazione sarà registrata solo dopo il pagamento del servizio di Prenotazione, che è possibile effettuare esclusivamente su Internet con carta di credito tramite PayPal.

Il Cliente dovrà seguire le indicazioni del sistema. Il pagamento sarà considerato effettuato solo alla ricezione da parte del Fornitore della conferma del circuito delle carte di credito. In caso di mancata accettazione del circuito stesso, il Fornitore si riserva il diritto di annullare la Prenotazione precedentemente registrata. All'occorrenza, il Cliente sarà informato tramite e-mail.

A seguito della ricezione del pagamento del servizio di Prenotazione da parte della rete centrale delle carte di credito, una e-mail di conferma della Prenotazione sarà inviata dal Fornitore al Cliente contenente la fattura del servizio e il voucher con tutte le informazioni relative alla Prenotazione. Contestualmente il noleggio affiliato oggetto della Prenotazione sarà automaticamente informato della Prenotazione e predisporrà quanto dovuto.

 Articolo 7 : Formazione del Contratto

La Prenotazione è impegnativa per il Cliente e per il negozio Affiliato. Essa è conclusa e diventa effettiva solo con il versamento del Servizio di Prenotazione, ai sensi dei punti precedenti delle presenti CGS, che potrà essere dimostrato dal Cliente unicamente esibendo il voucher  contenente la conferma di avvenuto pagamento del servizio e i dati di sintesi della Prenotazione.

A Prenotazione conclusa, il negozio Affiliato s'impegna a noleggiare al Cliente il materiale prenotato secondo le modalità stabilite nella Prenotazione e nelle presenti CGS, mentre il Cliente s'impegna a ricevere detto materiale prenotato secondo le medesime modalità.

Articolo 8 : Modifica di una Prenotazione registrata

Le modifiche alla Prenotazione si faranno, se relative alla categoria e/o alla taglia del materiale prenotato, ai sensi del punto 8-1 che segue, e, se relative alla quantità del materiale prenotato, ai sensi del punto 8-2 che segue.

8-1 Tipo e taglia del Materiale

Tutti i cambi di categoria e/o di taglia del materiale prenotato sono di competenza esclusiva del negozio Affiliato a cui è indirizzata la Prenotazione da parte del Cliente. Per tutte le modifiche di questa natura, il Cliente prenderà dunque contatto direttamente con il relativo negozio Affiliato che tratterà esso stesso la richiesta di modifica del Cliente. Il negozio Affiliato accetterà la richiesta di modifica del Cliente fin tanto che il prodotto richiesto sia disponibile nel suddetto negozio.

L'accettazione di una tale modifica da parte del negozio Affiliato interessato non avrà effetti su quanto precedentemente pagato in virtù dell'art. 5 delle presenti CGS. L'effetto sul Prezzo di Noleggio dell'accettazione di una tale modifica sarà presa in conto al momento del pagamento del saldo del Prezzo di Noleggio, e ciò alle condizioni stabilite all'art. 5 delle presenti CGS.

Su Internet, non è possibile aggiungere un articolo ad una Prenotazione dopo che questa sia stata registrata, quindi se il Cliente desidera prenotare un ulteriore articolo, dovrà fare un'altra Prenotazione riguardante l'articolo supplementare che desidera prenotare sul nostro Sito Internet .

Articolo 9 : Disponibilità del materiale prenotato

Poiché il Fornitore effettua le Prenotazioni sul Sito Internet a nome e per conto dei Negozi Affiliati, esso non sarà ritenuto responsabile di qualunque difetto nella messa a disposizione del materiale prenotato da parte del negozio Affiliato coinvolto.

In caso di forza maggiore, i Negozi Affiliati non saranno ritenuti responsabili di ritardo nella messa a disposizione del materiale prenotato. Sarà considerato caso di forza maggiore anche il fatto dei terzi Clienti che abbiano ritardato la restituzione di materiale oggetto di noleggi precedenti.

Tuttavia, in caso di impossibilità per il negozio Affiliato di mettere a disposizione del Cliente il materiale prenotato, il negozio Affiliato farà tutto il possibile per mettere a disposizione del Cliente del materiale di qualità uguale o superiore, ferma restando in caso di totale indisponibilità dell’attrezzatura  della restituzione al Cliente di quanto pagato per il materiale prenotato.

Articolo 10 : Responsabilità

Poiché il Fornitore si limita a ricevere le Prenotazioni sul Sito Internet in nome e per conto dei Negozi Affiliati, il Fornitore non potrà essere considerato responsabile né, pertanto, essere chiamato in causa, per alcun vizio o mancanza di qualità del Materiale messo a disposizione al Cliente da parte del negozio Affiliato.

Articolo 11 : Garanzia “danneggiamento, perdita e/o furto”

Alcuni Negozi Affiliati propongono una garanzia contro eventuali danneggiamenti, smarrimento o furto del Materiale Noleggiato. Questa garanzia, le cui condizioni e tariffe sono stabilite liberamente da ciascun negozio Affiliato e pubblicate da questi negozi, può essere sottoscritta direttamente presso il negozio Affiliato al momento del ritiro del Materiale Noleggiato.

Articolo 12 : Condizioni di Annullamento della Prenotazione

12-1 : Diritto di recesso

Il Cliente dispone del diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di conferma della Prenotazione. Se il termine per il recesso cade di sabato, domenica o un giorno festivo, la scadenza è prorogata al primo giorno lavorativo. La presa in consegna del materiale prenotato, se avvenuta prima del compimento del termine di 10 giorni sopra indicato, varrà ad ogni effetto quale rinuncia all’esercizio del diritto di recesso. Ogni recesso deve essere effettuato, entro il predetto termine, inviando un email con il Voucher, e inviando contestualmente una raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi esclusivamente al Fornitore, al seguente indirizzo:

TECNOSOFT INFORMATICA s.n.c.,

Via T. Claudio, 20,

38023 Cles (TN) ITALIA

La raccomandata dovrà specificare la volontà di recedere dalla Prenotazione, allegare copia della e-mail di conferma di presa in carico della Prenotazione stessa. Con la ricezione della comunicazione di recesso, debitamente inviata in una delle forme sopra indicate, le parti saranno sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dalla Prenotazione. Il rimborso dell'Acconto sarà effettuato, in nome e per contro del negozio Affiliato, dal Fornitore, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento del recesso.

12-2 : Annullamento dopo il termine di recesso

Per ogni annullamento di Noleggio richiesto dal Cliente prima del ritiro del materiale prenotato e oltre il termine legale di recesso art. 12-1, l'integralità dell'Acconto sarà trattenuta dal Fornitore per il servizio svolto. Nel caso di recesso del negozio Affiliato, questi sarà tenuto a restituire, entro 30 giorni, il doppio di quanto pagato in Acconto dal Cliente. Ove la disdetta o l'annullamento del Noleggio sia dovuto a causa di forza maggiore, la cui dimostrazione sarà a carico della parte che la invoca, il negozio Affiliato restituirà al Cliente l'Acconto entro 30 giorni. Poiché il Fornitore si limita a ricevere l'Acconto in nome e per conto del negozio Affiliato, esso resterà in ogni caso escluso da ogni rivendicazione relativa alla restituzione dell'Acconto stesso, che riguarderà unicamente i rapporti fra Cliente e negozio Affiliato.

12-3 : Annullamento a causa di chiusura totale delle piste.

In caso di chiusura totale delle piste da sci normalmente accessibili dal negozio Affiliato, il cliente può disporre del diritto di recesso con la stessa modalità esposta nell’Art. 12-1, anche se ciò avviene dopo il termine di recesso e comunque non oltre 10 giorni successivi alla data di inizio prenotazione.

Articolo 13 : Dati personali

I dati personali del Cliente e delle persone da lui indicate sono strettamente necessari al trattamento della Prenotazione. Il Fornitore s'impegna a trattare ed a proteggere questi dati nelle condizioni previste nella sezione « privacy » di questo Sito Internet, ai sensi della normativa vigente.

Articolo 14 : Licenza di accesso al Sito Internet

Il Fornitore concede una licenza limitata di accesso e di utilizzazione del sito per uso personale del Cliente. In nessun caso questa licenza conferisce al Cliente il diritto di scaricare o di modificare in tutto o in parte il Sito Internet senza previo consenso del Fornitore.

Questa licenza non consente alcun altro uso, in particolare commerciale, del Sito Internet o dei suoi contenuti (a titolo indicativo: prodotti, prezzi, descrizioni, dati, software, grafica, immagini, fotografie ...).

L'integralità degli elementi di questo Sito Internet, che siano sonori o visivi, ivi compresa la tecnologia utilizzata restano di proprietà del Fornitore e sono protetti dal diritto d'autore e di tutela della proprietà industriale.

Articolo 15: Reclami

Tutti i reclami relativi al Noleggio sono di esclusiva competenza del negozio Affiliato individuato in base all’ordine di Prenotazione e indicato nella conferma di presa in carico della Prenotazione stessa, che rimarrà l’unica controparte del Cliente.